• 1- هل أنا بحاجة إلى إنشاء حساب في المتجر الإلكتروني عطورات سلبرتي؟
• 
  

لا ..  يمكنك الشراء بدون إنشاء حساب، ولكن عند التسجيل، سوف تستطيع الإستفادة من المميزات التالية:

    - مراجعة تاريخ وحالات عملياتك الشرائية على متجر عطورات سلبرتي الإلكتروني.

    - حفظ منتجاتك المفضلة في قائمة الأمنيات.

    - حفظ عنوانك لجعل التسوق أسهل في المستقبل.

    - الاشتراك التلقائي في برنامج المكافآت والحصول على نقاط مجانية مقابل مشترياتك من خلال متجر عطورات سلبرتي الإلكتروني.

نعم .. تستطيع إلغاء طلبك وذلك قبل شحن المنتج، أما في حالة شحن المنتج تستطيع أن تقوم بعملية استرجاع المنتج مع تحملك تكلفة الشحن بشرط أن يكون المنتج بحالة سليمة أي بنفس الحالة الأصلية التي استلمت المنتج عليها.

نعم .. يمكنك ذلك، فإنه عند استلام طلبك سيتم إرسال بريد إلكتروني لك يحتوي على رقم طلب الشراء ورقم الشحنة ويمكنك تتبع الشحنة عن طريق الموقع الإلكتروني لشركة الشحن.

 نعم .. عند قيامك بأي عملية شراء من متجر عطورات سلبرتي الإلكتروني سيتم إعلامك عند اختيار المنتج عما إذا كان متوفر أو غير متوفر بالمخزون.

يمكنك الدفع بإختيار أحد الوسائل التالية لإتمام عملية الشراء:

    - بطاقة مدى البنكية

     - البطاقات الإئتمانية (فيزا - ماستر كارد)

 يمكنك تفويض شخص آخر لاستلام الشحنة الخاصة بك عند قيامك بعملية الشراء وذلك باختيارك إضافة عنوان المستلم الذي سوف ينوب عنك في إستلام الشحنة بناءا على البيانات المسجلة أثناء إتمام عملية الشراء والدفع.